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Mostrando las entradas de octubre, 2020

Del Rumor al Desastre: Errores de las MARCAS ante las crisis de reputación online

  los aprendizajes relacionados con la gestión de las crisis en las redes sociales y los efectos colaterales derivados de una mala praxis, nos sitúan una y otra ve ante la misma realidad: "Prevenir a través de la honestidad y la transparencia es la formula mas eficiente para evitar una explosión" Y aunque parece fácil la frecuencia con la que se repiten los estallidos de crisis en las redes sociales, nos invitan a reflexionar sobre por que las marcas son incapaces de anticiparse a la explosión de una crisis.  ¿Por que no se activan los mecanismos necesarios para frenar un posible incendio ante el mas mínimo rumor? FALTA DE PLANIFICACION: Cuando una marca accede al entramado social saber que la reputación de su marca depende de la satisfacción de los usuarios quienes hoy ostentan el poder de la recomendación. Necesitamos conocer nuestros objetivos, a nuestros clientes internos y externos y la política de nuestra marca. Tenemos que planificar adecuadamente nuestra estrategia de

Curvas de Bezier

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  Historia Las  curvas de Bézier fueron publicadas por primera vez en 1962 por el ingeniero francés  Pierre Bézier  y posteriormente, trabajando en la  Renault , las usó con abundancia en el diseño de las diferentes partes del automóvil. Las curvas fueron desarrolladas por  Paul de Casteljau  usando el  algoritmo  que lleva su  nombre . Se trata de un método numéricamente estable para evaluar las curvas de Bézier.    P osteriormente, los inventores del PostScript , lenguaje que permitió el desarrollo de sistemas de impresión de alta calidad desde el ordenador, introdujeron en ese código el método de Bézier para la generación del código de las curvas y los trazados. El lenguaje PostScript sigue empleándose ampliamente y se ha convertido en un estándar de calidad universal; por ello, los programas de  diseño vectorial  como  Adobe Illustrator , el extinto  Macromedia FreeHand  y  Corel Draw , tres de los programas más importantes de dibujo vectorial y otros como  Inkscape , denominan «bé

¿identidad corporativa o imagen corporativa?

Identidad coporativa o    imagen corporativa Cuando una empresa comienza a considerar diferentes formas de representar sus servicios, productos o a sí misma, se encuentra con términos que, aunque parecen similares, no significan lo mismo. La  imagen corporativa  y la  identidad corporativa  son dos conceptos que han creado mucha confusión tanto en las empresas interesadas, como en los profesionales del sector del marketing. Aunque ambos términos están relacionados con la marca, definen conceptos diferentes. Lo más sencillo es imaginar que nos estamos refiriendo a una persona: Mi identidad : Soy Anabel Valera. Tengo un DNI, un número de afiliación a la Seguridad Social, un número de teléfono, una cuenta bancaria, etc. Mi imagen : Soy Anabel Valera y soy… ¿Hippie? ¿Choni? ¿Una gran ejecutiva? ¿Una estrella del rock? Qué es la identidad corporativa La  identidad corporativa   hace referencia a la identidad de la empresa y la percepción que tiene sobre sí misma, (también con

4 Beneficios de una buena imagen corporativa

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4 Beneficios de una buena imagen corporativa Uno de los principales objetivos de toda marca -y también uno de los más difíciles- es que el público reconozca y al mismo tiempo se sienta identificado con sus valores. 1. Conseguir clientes El primer impacto que el cliente potencial tiene de una empresa puede ser un factor determinante para que consuma los productos o servicios que ofrece. Por lo tanto, todos los elementos de la imagen corporativa deben estar enfocados a crear una conexión con su público objetivo. 2. Fidelización Además de captar nuevos clientes, una buena imagen corporativa fidelizará a los clientes y logrará una relación de cercanía y cordialidad con ellos. Conseguir que su público potencial se identifique con la marca es una de las mejores formas de asegurar un vínculo duradero en el tiempo. 3. Diferenciarse de la competencia La imagen corporativa debe ayudar a que el público objetivo pueda diferenciar con facilidad una marca de su competencia y que, al mismo tiempo, te